Chính Sách Bảo Mật

Trung tâm Khám phá Khoa học và Đổi mới Sáng tạo Quy Nhơn (“chúng tôi”, “ExploraScience”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi sử dụng ứng dụng STEM Robotics và các dịch vụ liên quan.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, email, số điện thoại khi bạn liên hệ với chúng tôi
  • Thông tin đăng ký: Khi đăng ký tham gia các khóa học hoặc sự kiện STEM

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu sử dụng: Các tính năng bạn sử dụng trong ứng dụng
  • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng
  • Dữ liệu quét QR: Chỉ để truy cập tài nguyên học tập, không lưu trữ

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

  • Cung cấp dịch vụ giáo dục: Hỗ trợ học tập STEM Robotics
  • Liên hệ và tư vấn: Trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin khóa học
  • Cải thiện ứng dụng: Phân tích sử dụng để nâng cao trải nghiệm
  • Thông báo sự kiện: Cập nhật về các chương trình, cuộc thi STEM

Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác hỗ trợ vận hành ứng dụng (với thỏa thuận bảo mật)
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền
  • Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng

Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật:

  • Mã hóa dữ liệu: Sử dụng HTTPS cho tất cả kết nối
  • Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật
  • Truy cập hạn chế: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
  • Cập nhật bảo mật: Thường xuyên cập nhật các biện pháp bảo vệ

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
  • Chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
  • Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ khi cần thiết cho dịch vụ)
  • Từ chối: Không đồng ý với việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing

Lưu Trữ Dữ Liệu

  • Thời gian lưu trữ: Thông tin được lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết
  • Xóa tự động: Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa định kỳ
  • Sao lưu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ

Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Ứng dụng có thể sử dụng:

  • Analytics: Để hiểu cách sử dụng ứng dụng (Google Analytics)
  • Crash Reporting: Để cải thiện độ ổn định ứng dụng
  • Không có quảng cáo: Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo

Trẻ Em Dưới 13 Tuổi

Ứng dụng phù hợp cho trẻ em nhưng chúng tôi:

  • Không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 13 tuổi
  • Yêu cầu sự đồng ý của phụ huynh cho việc liên hệ
  • Tuân thủ COPPA: Các quy định bảo vệ trẻ em trực tuyến

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ:

  • Thông báo trước: Gửi email hoặc thông báo trong ứng dụng
  • Đăng tải công khai: Cập nhật trên website và ứng dụng
  • Ghi rõ ngày: Thời điểm thay đổi sẽ được ghi rõ